度考评方法中，对从事服务业、销售业的人员特别重要的评价方法-上海自考网

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第七章练习题

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试题序号

31

度考评方法中，对从事服务业、销售业的人员特别重要的评价方法

A、客户评价
B、上级评价
C、自我评价
D、同级评价

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将关键事件归并为若干绩效指标，并建立绩效评价等级的绩效考评方法为

A、行为观察法
B、关键事件法
C、加权选择量表法
D、行为锚定等级评价法

关于关键事件法叙述不正确的是

A、关键事件对事不对人
B、该方法要考虑行为的情景
C、该方法只注重对行为本身的评价
D、关键事件是指有效和无效的工作行为

在绩效管理制度的基本内容中，应对绩效考评结果的应用原则和要求，以及与之相配套的()等规章制度的贯彻实施做出明确规定

A、薪酬奖励
B、人事调整
C、职务晋升
D、人员培训
E、职责范围

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